في سترة Sutra Collection، نولي أهمية قصوى لخصوصيتكِ وحماية بياناتكِ الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام المعلومات الخاصة بكِ، والتدابير التي نتخذها لضمان سريتها التامة. من خلال استخدامكِ لمتجرنا، فأنتِ توافقين على الممارسات الموضحة أدناه:

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع البيانات الضرورية فقط لإتمام عمليات الشراء وتقديم أفضل خدمة ممكنة، وتشمل:

• بيانات الهوية: الاسم.

• بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

• بيانات الشحن: العنوان الجغرافي (المدينة، الحي، المنزل) لضمان وصول العبايات إليكِ بدقة.

2. كيف نستخدم معلوماتكِ؟

نستخدم هذه البيانات للأغراض التالية:

• تنفيذ الطلبات: معالجة مشترياتكِ وتنسيق عملية الشحن مع شركائنا .

• تطوير التجربة: تحسين تصميم المتجر ليناسب تطلعاتكِ وتقديم عروض مخصصة تليق بذوقكِ.

• التواصل: إخطاركِ بحالة الطلب، أو إرسال نشراتنا البريدية حول جديد عبايات (بناءً على رغبتكِ، مع حقكِ في إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكِ لأي جهة خارجية. قد نشارك بيانات محدودة مع أطراف ثالثة موثوقة للضرورة فقط، مثل:

• شركات الشحن: لتزويدهم بالاسم والعنوان ورقم الهاتف لتسليم الطلبية.

• بوابات الدفع: للتحقق من المعاملات المالية ومنع الاحتيال.

• الجهات القانونية: فقط إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون المغربي.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الـ "Cookies" لتحسين تجربتكِ في التسوق، مثل تذكر محتويات سلة التسوق الخاصة بكِ دون الحاجة لإعادة إدخال بياناتكِ في كل مرة. يمكنكِ ضبط متصفحكِ لرفض ملفات الارتباط، ولكن قد يحد ذلك من بعض وظائف المتجر.

5. أمان المعلومات

نطبق معايير أمان تقنية عالية (مثل نظام التشفير SSL) لمنع أي وصول غير مصرح به لبياناتكِ. نقوم بتخزين المعلومات على خوادم محمية بجدران نارية قوية.

• نصيحة: نرجو منكِ عدم مشاركة تفاصيل بطاقتكِ البنكية عبر قنوات غير مشفرة (مثل البريد الإلكتروني العادي) لضمان حمايتكِ.

6. حقوقكِ كعميلة لـ "سترة"

لديكِ الحق الكامل في:

• الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكِ.

• التصحيح: طلب تعديل أي خطأ في بياناتكِ مجاناً.

• الاعتراض: مطالبتنا بالتوقف عن استخدام بياناتكِ لأغراض التسويق في أي وقت.